祁门县:“三措施”推深做实法律援助民生工程工作
为进一步提高法律援助民生工程的社会知晓度、群众的获得感和受援人的满意度,祁门县司法局积极探索法律援助工作新方法、新途径,推深做实法律援助民生工程工作,不断提升法律服务水平。
扩大受案范围,优化援助流程。建立经济困难标准动态调整机制,扩大劳动纠纷、医疗事故、工伤事故等法律援助受案范围,将更多的城乡困难群体纳入法律援助范围。对请求支付劳动报酬、工伤等特殊案件免于经济困难审查,第一时间援助。对老人、残疾人、农民工、军人军属等特殊人群开辟绿色通道,推出优化流程、简化手续、上门服务、全程跟踪督办等一系列暖心举措,确保受援人在每一起案件当中都能感受到民生工程的温暖。
强化部门联动,汇聚法援合力。加强与公安局、检察院、法院的衔接配合,切实保障受援人合法权益。与公安部门建立“合适成年人”协作配合机制。在未成年人犯罪嫌疑人的法定代理人无法或不宜到场时,指派法律援助律师作为“合适成年人”参加讯问,保障讯问正常进行,充分保障未成年犯罪嫌疑人的合法权益。强化人社、残联、妇联、工会、退役军人事务局等部门之间的沟通协作,积极发挥各单位法律援助工作站的职能,打通信息壁垒,实现工作衔接,积极拓展法律援助服务领域,不断满足困难群体的法律援助需求。
多点发力宣传,提升普法质量。线下充分发挥普法宣传、矛盾纠纷排查、法律援助主力军作用,多点面多渠道齐发力。大力开展各类丰富多彩的法律援助民生工作宣传活动,结合“法润乡村社区”“江淮普法行”“法援惠民生”等主题的法治讲座、法治咨询、法治文艺普法宣传活动开展《中华人民共和国法律援助法》宣传,为村民释法说理、答疑解惑,把无声的法律条文变成有声音的通俗易懂的宣传语言,让法律援助民生工程知识走到群众身边,送到群众心坎上。线上利用祁门普法公众号、乡镇网络群、法律服务群、村村通“云”广播、电子屏幕围绕群众需求导向,将法律援助申请范围、申请流程、咨询电话、投诉邮箱等内容,用质朴的语言、生动的场景及“接地气”的表现形式,将法律援助民生工程宣传生活化、特色化、生动化、多元化,拉近普法宣传与群众之间的距离,让广大群众享受“指尖上”的法律援助服务。