歙县：法律援助惠民生 案件回访暖民心

为切实提升法律援助服务质量，践行为民服务初心，歙县法律援助中心创新服务模式，开展“法律援助案件大回访”专项活动，通过“一案一访”倾听群众心声，跟踪案件实效，传递司法温情，让法治成果真正惠及每一位受援群众！

歙县法律援助中心工作人员通过电话沟通、当面约谈等方式，对今年以来已办结的请求支付劳动报酬、婚姻家庭、交通事故、工伤赔偿等民生案件进行逐一回访。针对法律援助人员有无吃拿卡要、违规收费情况等进行重点询问；同时对法律援助服务是否满意，对法律援助工作有什么意见和建议等，建立“问题清单”，并逐项整改，以群众口碑检验民生实事服务成效。

截至目前，歙县法律援助中心已回访案件106件，群众满意度达100%，真正实现“案结情不断”，让法律援助既有广度更显温度。