全民反诈 | 紧急预警！冒充京东客服诈骗来袭
近期，冒充京东客服诈骗案件频发，骗子以“影响征信”、“注销贷款账户”、“清空贷款额度”、“物品损坏退款”等为由对受害人进行诈骗，目前我市已有多名受害人被骗，被骗金额巨大。为保护人民群众财产安全，避免遭受不法分子侵害，黄山警方整理了相关案例及手段供大家学习，希望大家提高防骗意识。
身边真实案例
案例一:12月30日一大早，屯溪阳湖镇的张女士接到一名“京东客服”电话，对方称为其调整贷款利率、清空贷款额度等，诱导张女士为其转账。张女士轻信对方电话提示，先后为对方转账5.2万余元。后发现被骗，遂报警。
案例二:12月30日下午，屯溪区黎阳镇的胡大姐也接到一名所谓“京东客服”电话，该“客服”以调整贷款利率清空贷款额度为由，先后指使胡大姐向安全账户转账9.6万余元。发现被骗的胡大姐，随后拨打了110报警。
套路揭秘
1.步骤一:不法分子利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入不法分子设好的陷阱。
2.步骤二:随后，不法分子引导受害人加入“云视讯”、“及时会”、“乐播投屏”、“开会宝”等APP等各类在线视频会议，告知要开启共享屏幕功能，方便操作，其实开启共享屏幕后你手机上所进行的操作包括查询银行卡内余额、收到的验证码等诈骗分子都看得一清二楚，“屏幕共享”相当于手机或电脑的录屏操作，也就是说，你在手机或电脑上的任何操作，对方都能看到，包括输入密码、解锁的过程。
3.步骤三:最后引导受害者将大额钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待钱款转到其指定的银行账户后，“客服”就将受害人拉黑、失联。
警方提醒
1.向官方核实身份。京东400开头客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行核实。
2.拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
身边真实案例
案例一:12月30日一大早，屯溪阳湖镇的张女士接到一名“京东客服”电话，对方称为其调整贷款利率、清空贷款额度等，诱导张女士为其转账。张女士轻信对方电话提示，先后为对方转账5.2万余元。后发现被骗，遂报警。
案例二:12月30日下午，屯溪区黎阳镇的胡大姐也接到一名所谓“京东客服”电话，该“客服”以调整贷款利率清空贷款额度为由，先后指使胡大姐向安全账户转账9.6万余元。发现被骗的胡大姐，随后拨打了110报警。
套路揭秘
1.步骤一:不法分子利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入不法分子设好的陷阱。
2.步骤二:随后，不法分子引导受害人加入“云视讯”、“及时会”、“乐播投屏”、“开会宝”等APP等各类在线视频会议，告知要开启共享屏幕功能，方便操作，其实开启共享屏幕后你手机上所进行的操作包括查询银行卡内余额、收到的验证码等诈骗分子都看得一清二楚，“屏幕共享”相当于手机或电脑的录屏操作，也就是说，你在手机或电脑上的任何操作，对方都能看到，包括输入密码、解锁的过程。
3.步骤三:最后引导受害者将大额钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待钱款转到其指定的银行账户后，“客服”就将受害人拉黑、失联。
警方提醒
1.向官方核实身份。京东400开头客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行核实。
2.拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
3不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或到各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！
4.绝不转账、贷款。如对方要求操作转账或者进行网络借贷，统统不要理会！一定是诈骗！
5.涉及征信切勿慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
其实骗子的诈骗手法不高明很多漏洞都经不起推敲大家一定要提高警惕切勿贪小便宜请下载国家反诈中心app学习更多反诈知识保护好自己的“钱袋子”
4.绝不转账、贷款。如对方要求操作转账或者进行网络借贷，统统不要理会！一定是诈骗！
5.涉及征信切勿慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
其实骗子的诈骗手法不高明很多漏洞都经不起推敲大家一定要提高警惕切勿贪小便宜请下载国家反诈中心app学习更多反诈知识保护好自己的“钱袋子”
皖公网安备34100002000108号
