祁门县司法局：“三诊法”防暑降温解纷争

针对夏季社会矛盾纠纷频发，祁门县司法局用活用好巡诊、坐诊、回诊“三疗法”，开出矛盾纠纷“防暑降温”良方，全力提升辖区群众的“幸福指数”。

基层“巡诊”。依托118个百姓评理说事点、公共法律服务工作站点等平台，定期分析高温天“高发”纠纷特点规律和发展趋势，全面排查邻里、民间借贷、婚姻家庭等高发纠纷隐患，从源头上及时化解，打通矛盾纠纷排查工作“神经末梢”，入夏以来，全县各级矛盾调处中心共开展矛盾纠纷摸排240次，化解矛盾纠纷391起。同时以“三微”法律顾问平台为媒介，深入推进矛盾纠纷排查进企业专项行动，加大拖欠民工工资、生产经营等重点领域纠纷化解力度。截至目前，已通过“巡诊”排查化解涉企矛盾纠纷28件。

联合“坐诊”。持续深化警调、诉调、访调等“多调”联动机制，充分发挥全县144名专职调解员“人熟、地熟、情况熟”的“三熟”优势，在全县18个乡镇（街道）人民调解委员会、188个村（社区）人民调解委员会、7个行业专业调解组织、3个个人品牌调解室进行轮流坐诊接访，变“多门”为“一门”，让群众在家门口便可找到“说理人”。入夏以来，已接待群众来访说事130余件，品牌特色调解室调处成功率达100%。

定期“回诊”。积极整合农村法律顾问、法律明白人、乡村乡贤等多元力量，充分发挥其“离得近、叫得应、信得过”的优势，有事上门促和、无事串门聊天，对婚姻家庭、邻里关系、宅基地、治安纠纷等纠纷调处结果进行定期“回诊”，督促纠纷双方当事人积极主动履行义务，真正做到案结事了。截至目前已回访180余件，回访满意率达100%。