黟县司法局:“三优化”推进公共法律服务
新年伊始,黟县司法局加快整合公共法律服务资源,大力推进公共法律服务体系建设,切实为群众提供优质的法律服务。
“优化服务设施”。优化1个县级公共法律服务中心、8个乡(镇)公共法律服务站和70个村(居)公共法律服务工作室,拓展实体平台,拟增设仲裁、司法鉴定联络点,大力宣传“12348”免费法律服务热线。
“优化服务供给”。组织全县8名执业律师、7名公职律师,1名法律援助律师加入公共法律服务队伍,共同组建公共法律服务律师团,拟购入公共法律服务自助终端机,为群众提供精准化、多样化的法律咨询、法律援助服务。
“优化服务质量”。推行“微笑政务”“首问负责制”安排工作人员从接待到案件的受理、指派、办案跟踪、投诉处理的一系列工作全程跟进,确保不脱节、跟踪到位,完善法律顾问统筹制度,增强主动服务意识。
截止至2月中旬,县司法局为群众办理法律援助案件 17件、公证25件,解答群众法律咨询37余人次。